CONDICOES GERAIS

Art. 1 – Objeto
Este contrato é destinado ao uso exclusivo de uma reserva de hospedagem em apartamento mobiliado para curtas temporadas. Uma especial atenção lhe será dada no dia da sua chegada. O proprietário se compromete em assegurar pessoalmente sua recepção com todas as atenções devidas para facilitar sua estadia.

Art. 2 – Duração da estadia

O cliente responsável pelo contrato conclui por uma duração determinada e não poderá em nenhuma circunstância se prever de qualquer direito de permanecer no local fora das datas previstas no contrato.

Art. 3 – Reserva e Confirmação do contrato
A reserva se torna efetiva quando o cliente terá enviado ao proprietário um e-mail com os dados do cartão de crédito de garantia (número do cartão + dava de validade). Nenhum débito será efetuado, o pagamento deverá ser feito no dia da chegada.

Art. 4 – Cancelamento pelo cliente
Todo cancelamento deve ser notificado por e-mail ao proprietário.
a) Cancelamento ANTES do início da estadia:
Se o cancelamento é efetuado mais de 7 dias antes da data do início da estadia, nenhum valor será retido.
Se o cancelamento é efetuado com menos 7 dias antes do início da estadia, 100% do valor total das diárias será debitado pelo proprietário.
b) Em caso de partida antecipada:
O valor total da estadia fica devida integralmente ao proprietário.

Art. 5 – Cancelamento pelo proprietário
Antes do início da estadia, se o proprietário cancela sua reserva, ele deve lhe informar o cliente por carta com aviso de recebimento ou e-mail.
O cliente sem possibilidade de recorrer a qualquer tipo de indenização, será reembolsado imediatamente do valor depositado ao proprietário.

Art. 6 – Chegada e partida
Chegada: o cliente deve se apresentar na data indicada entre 15h e 19h. Caso a chegada se faça após este horário, o cliente deve prevenir o proprietário com pelo menos 24H de antecedência.
Partida: o cliente deve devolver o apartamento entre 8h e 11h no máximo.

Art. 7 – Café da manhã
O café da manhã deve ser reservado no dia da sua chegada e serão servidos entre 8h00 e 10h da manhã no apartamento ou no nosso salão no térreo.

Art. 8 – Suplemento Taxa de limpeza
A taxa de limpeza será faturada ao valor de 80 euros.

Art. 9 – Suplemento toalhas e Lençóis
Se você se hospeda por uma semana (6 noites) uma limpeza “express” é prevista no 4° dia de sua estadia (com troca de toalhas e de lençóis previstas – e inclusa no preço de sua estadia).
Para toda solicitação extra um suplemento será faturado:
12€ para 1 jogo de lençóis (1 lençol de cama, um lençol para edredom, 2 fronhas) e 4.50 € por toalha extra

Art. 10 – Pagamento
O valor de sua estadia + eventuais suplementos contratados deverão ser pagos no dia da sua chegada.
O consumo de extras ou prestações suplementares não mencionadas no orçamento ou adquiridas no dia da chegada poderão eventualmente ser pagas no final de sua estadia.

Art. 11 – Taxa de turismo
A taxa de turismo de 0.80 €, por pessoa e por dia, é um imposto local que o cliente deve pagar ao proprietário e que o mesmo reverte em seguida ao serviço de imposto público.

Art. 12 – Utilização do apartamento
O cliente deverá respeitar o caráter tranquilo do local e fazer uso conforme a finalidade do local. O hóspede se compromete a devolver o local em perfeito estado e de declarar ao proprietário toda e qualquer tipo de degradação pela qual ele pode ser responsabilizado e consequentemente assumindo os reparos.
Todo o local é um espaço não-fumante.

Art. 13 – Capacidade
O presente contrato é estabelecido para um número exato de pessoas. Se esta quantidade de pessoas não é respeitada, o proprietário tem todo o direito de não aceitar os clientes suplementares.
O fato de não aceitar os clientes não previstos em contrato, não pode em nenhum caso ser considerado como uma alteração ou um rompimento de contrato de iniciativa do proprietário. No caso de uma partida das pessoas extras ou dos locatários, nenhum reembolso poderá sem solicitado.

Art. 14 – Animais
Animais não são admitidos. No caso de partida de um cliente motivado pela não aceitação de seu animal, nenhum reembolso poderá ser solicitado.